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方跃:数字经济时代,企业如何创造顾客


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主题:中欧"创未来"创业沙龙之"智能服务2B、2C的新机遇"专场

时间:2019年6月14日

地点:北京798合空间

演讲人:方跃 中欧国际工商学院经济学与决策科学教授

彼得?德鲁克曾说,企业的目的是创造顾客。换而言之,是顾客决定了企业是什么。和以往相比,今天顾客群体的需求变得多样且复杂,并且越来越重视体验。(剩余1020字)

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